FAQ

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega puede variar según tu país y zona, pero normalmente suele estar entre 14 y 21 días hábiles desde la confirmación del pedido. Si hubiera algún retraso puntual por saturación logística o fechas especiales, te informaremos.

¿Qué opciones de pago ofrecéis?

En PQuick™ aceptamos varias formas de pago seguras, incluyendo tarjetas de crédito y débito y otros métodos de pago online disponibles durante el proceso de compra.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí. Si tu pedido presenta algún defecto, error o incidencia, podrás solicitar un cambio o reembolso contactando con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Revisaremos cada caso y te indicaremos los pasos a seguir.

¿Qué hago si mi pedido llega defectuoso o equivocado?

Si has recibido un producto dañado o que no coincide con lo que pediste, escríbenos lo antes posible. Te pediremos algunas fotos del producto y la etiqueta, y una vez revisado el caso podremos ofrecerte un reemplazo o un reembolso según corresponda.

¿Puedo cambiar la talla?

Si necesitas cambiar de talla, contáctanos y revisaremos tu caso. Dependiendo del estado de la prenda y del tiempo transcurrido desde la entrega, te indicaremos si es posible gestionar un cambio.

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, productos o necesitas ayuda, puedes escribirnos o llamarnos:

Email: clickprocompany@gmail.com
Teléfono: +34 634 666 609

Nuestro equipo intentará responderte en un plazo de 24–48 horas laborables.